A K-med XXI considera fundamental a orientação
da empresa pelos seguintes princípios:

• Satisfação total dos Clientes, pela  qualidade dos serviços prestados;

• Fidelização dos clientes, pela relação preço/qualidade, qualidade dos serviços prestados, diversidade de soluções, acompanhamento dos clientes e disponibilidade
para colaboração com os clientes;

• Executar todas as actividades de acordo com as condições legais, regulamentares e normativas em vigor;

• Formar e informar os seus colaboradores, de modo
a promover a sua constante motivação, qualificação
e actualização, para o cumprimento desta política
e objectivos definidos;

• Reduzir os impactes ambientais da sua actividade;

• Reduzir os riscos de exposição dos trabalhadores;

• Melhorar continuamente a eficácia do seu Sistema
de Gestão Integrado.